| Temario |
| Módulo 1. DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO |
| A. La importancia del trabajo en equipo. |
| B. Rediseño y organización de los equipos. |
| C. Modelo de enriquecimiento del trabajo en equipo. |
| D. Formación de la estructura y habilidades del equipo. |
| Módulo 2. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS |
| A. El procesos de la comunicación. |
| B. Fomentar la comunicación abierta. |
| C. Técnicas para manejo de conflictos. |
| D. Fomento de valores. |
| Módulo 3. MEJORAMIENTO DE HÁBITOS |
| A. Tipos de Hábitos en el trabajo en equipo. |
| B. Cuándo y dónde debe tratarse el mejoramiento de hábitos. |
| C. Análisis de discusiones previas. |
| D. Acción de seguimiento efectivo. |
| Módulo 4. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO |
| A. Patrones para la evaluación del desempeño. |
| B. El cielo de supervisión del desempeño. |
| C. Realización de revisiones periódicas. |
| D. Ejemplo de evaluación del equipo. |
