| TEMARIO |
| Módulo 1. LIDERAZGO PRODUCTIVO |
| A. Liderazgo productivo |
| B. Funciones de liderazgo |
| C. El liderazgo es influencia |
| D. Poder y autoridad |
| E. Cualidades del líder |
| F. Dinámicas fundamentales de los grupos humanos |
| Módulo 2. LA ADMINISTRACIÓN EFECTIVA DE PERSONAL |
| A. Evolución de la administración de personal |
| B. Principales fallas en el manejo de personal |
| C. Funciones básicas del coordinador operativo |
| D. Criterios de ejecución de la supervisión efectiva |
| Módulo 3. EL REFUERZO ADMINISTRATIVO |
| A. Manejo de elogios |
| B. Hacer un diagnóstico de la situación para elaborar una recomendación |
| C. Servir de modelo |
| D. Ejercicio práctico del refuerzo administrativo |
| Módulo 4. MEJORAMIENTO DE HÁBITOS |
| A. Tipos de hábitos en el trabajo |
| B. Cuándo y dónde debe tratarse el mejoramiento de hábitos |
| C. Análisis de discusiones previas |
| D. Acción de seguimiento efectivo |